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每個(gè)專業(yè)都有特殊的專業(yè)術(shù)語,那么空姐必知的空乘專業(yè)術(shù)語有哪些?
一、安全術(shù)語
1.緊急放油:在緊急情況下將燃油釋放出來,以減輕飛機(jī)的重量,提高安全性能。
2.安全帶標(biāo)志燈:指示乘客是否需要系上安全帶的燈光。
3.滑梯:緊急情況下,乘客可以通過滑梯迅速撤離飛機(jī)。
4.滑水道:在水上迫降時(shí),乘客可以通過滑水道撤離飛機(jī)。
5.氧氣面罩:在緊急情況下,乘客可以使用氧氣面罩維持呼吸。
二、服務(wù)術(shù)語
1.餐食服務(wù):指飛行途中提供的餐食,包括早餐、午餐、晚餐等。
2.飲品服務(wù):指提供各種飲品,如水、果汁、咖啡、茶等。
3.座位調(diào)整:指根據(jù)乘客需求,調(diào)整座位位置或座椅角度。
4.頭等艙:指飛機(jī)上的最高級(jí)別客艙,提供最高級(jí)別的服務(wù)和舒適度。
5.經(jīng)濟(jì)艙:指飛機(jī)上的經(jīng)濟(jì)級(jí)別客艙,提供基本的服務(wù)和舒適度。
三、航空術(shù)語
1.航班號(hào):用于標(biāo)識(shí)每一架航班的唯一編號(hào)。
2.登機(jī)口:乘客登機(jī)的門口。
3.機(jī)組成員:指飛行員和空中乘務(wù)員的總稱。
4.機(jī)型:指飛機(jī)的型號(hào)和規(guī)格。
5.機(jī)翼:飛機(jī)的主要承載部分,用于提供升力。
四、地面服務(wù)術(shù)語
1.行李托運(yùn):將乘客的行李交給地勤人員進(jìn)行托運(yùn)。
2.行李提取區(qū):乘客在到達(dá)目的地后領(lǐng)取行李的區(qū)域。
3.登機(jī)牌:乘客在登機(jī)前領(lǐng)取的證件,用于登機(jī)和身份驗(yàn)證。
4.候機(jī)室:乘客在登機(jī)前等待的區(qū)域。
5.過境簽證:在中轉(zhuǎn)過程中需要辦理的簽證。
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