西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院是西安交通大學(xué)承辦成人高等教育、 高等職業(yè)教育、網(wǎng)絡(luò)教育及各類中、高級(jí)培訓(xùn)的二級(jí)學(xué)院。學(xué)院現(xiàn)有成人高等教育在冊(cè)生1.5萬(wàn)名，網(wǎng)絡(luò)教育在冊(cè)生近10萬(wàn)名，職業(yè)技術(shù)教育及各面授培訓(xùn)學(xué)員7千余名。學(xué)院使用的教學(xué)，行政用房建筑面積43000多平方米，有多媒體教室50個(gè)，計(jì)算機(jī)室6個(gè)，醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室7個(gè)，藏書20余萬(wàn)冊(cè)。

學(xué)院依托學(xué)校雄厚的師資力量及優(yōu)良的辦學(xué)傳統(tǒng)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，為社會(huì)各行各業(yè)培養(yǎng)了專業(yè)技術(shù)人才和管理干部，受到了用人單位的普遍好評(píng)及各級(jí)主管部門的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，成為我國(guó)培養(yǎng)多層次實(shí)用人才的一個(gè)重要基地。

1.航空（高鐵）服務(wù)項(xiàng)目在國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育的背景下應(yīng)運(yùn)而生，是西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院與飛鷹航空培訓(xùn)中心共同組建，在中國(guó)民航運(yùn)輸協(xié)會(huì)的大力支持下，真正實(shí)現(xiàn)了與航空企業(yè)及用人單位的無(wú)縫連接。

2.2008年航空專業(yè)開(kāi)始招生，該項(xiàng)目以市場(chǎng)定專業(yè)，以用人單位的崗位需求定課程，以培養(yǎng)技術(shù)型、生產(chǎn)型、服務(wù)型、管理型的中高級(jí)應(yīng)用型人才為根本目標(biāo)，為企業(yè)第一線培養(yǎng)實(shí)用性高端人才。航空服務(wù)項(xiàng)目擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的B737-800/A模擬訓(xùn)練艙，配備優(yōu)良的雙師資團(tuán)隊(duì)，是重點(diǎn)培養(yǎng)航空服務(wù)類人才的教育基地。

3.目前航空服務(wù)項(xiàng)目也與國(guó)內(nèi)多家航空公司、機(jī)場(chǎng)、國(guó)際會(huì)展中心、航空機(jī)票企業(yè)、航空貨運(yùn)公司建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

筑夢(mèng)藍(lán)天，自由翱翔，與其仰望，不如自己飛翔！

青春因夢(mèng)想而寶貴，事業(yè)因奉獻(xiàn)而崇高。夢(mèng)想就是要用自己的努力，讓每一架飛機(jī)都能安全平穩(wěn)地翱翔于藍(lán)天之上，讓每個(gè)人的生命都得到最牢固的保障。這就是“民航人”，每一位“民航人”的青春夢(mèng)想，每一位“民航人”的奉獻(xiàn)人生。他們的夢(mèng)想必將在這片蔚藍(lán)的天空中畫出一道美麗燦爛的彩虹。

我國(guó)正處于從"民航大國(guó)"向民航強(qiáng)國(guó)的偉大轉(zhuǎn)變過(guò)程中。中國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)在全球的排名已躍升至世界第三位。到2020年，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)年均增長(zhǎng)速度將保持10%左右，每百萬(wàn)平方公里擁有機(jī)場(chǎng)數(shù)量將大幅度增加，航班密度、旅客客運(yùn)量等各項(xiàng)指標(biāo)都將快速增長(zhǎng)，中國(guó)將成為亞太地區(qū)乃至全球范圍內(nèi)最重要的航空市場(chǎng)。民航業(yè)的高速發(fā)展，對(duì)民航專業(yè)服務(wù)與管理人才的需求量也將大大增加。航空乘務(wù)工作發(fā)展空間大，前景好,還可在工作之余周游世界，實(shí)現(xiàn)藍(lán)天夢(mèng)、旅行夢(mèng)，感受航空業(yè)的獨(dú)特魅力。

目前我國(guó)民航業(yè)快速發(fā)展，全國(guó)各大機(jī)場(chǎng)航空公司的用人需求增大，每年平均增加約200萬(wàn)的空乘、安檢、地勤服務(wù)、物流等相關(guān)專業(yè)的航空服務(wù)人員，整個(gè)航空服務(wù)業(yè)自身也將演變成一個(gè)集空乘服務(wù)、民航管理、機(jī)場(chǎng)物流、機(jī)械機(jī)務(wù)、航空氣象、地面服務(wù)、流程簽派、航空營(yíng)銷以及票務(wù)銷售等多元化行業(yè)，今后10多年，民航業(yè)將處于發(fā)展的黃金期，國(guó)內(nèi)外航空業(yè)、旅游業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展，必將為航空服務(wù)畢業(yè)生提供廣闊的就業(yè)空間。

“千里一日還”的高鐵時(shí)代，“詩(shī)和遠(yuǎn)方”說(shuō)有就有。

工業(yè)革命后的歷史表明，一個(gè)國(guó)家如果擁有了一張由鋼軌連接而成的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)，它所蘊(yùn)含的能量能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)騰飛源源不竭地注入動(dòng)力。

鐵路，至今仍被視作現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，最近五年，平均每年7400多億元的投入，這是中國(guó)鐵路建設(shè)史上投產(chǎn)新線最多的時(shí)期。

讓中國(guó)奔跑起來(lái)，中國(guó)車，正在給經(jīng)濟(jì)換裝新引擎，2017年6月25日“復(fù)興號(hào)”下線，這是中國(guó)第一列標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)車組列車。

到2016年底，全國(guó)鐵路營(yíng)業(yè)里程達(dá)12.4萬(wàn)公里，其中高速鐵路2.2萬(wàn)公里，中國(guó)的目標(biāo)，是到2020年將高鐵總里程提升到3萬(wàn)公里，覆蓋80%以上的大城市。

隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，動(dòng)車、高鐵、地鐵在全國(guó)各大中城市紛紛開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，對(duì)相關(guān)專業(yè)服務(wù)人才需求極大。按人車比150：1的比例計(jì)算在未來(lái)3到10年間，全國(guó)各大中城市將需求此類專業(yè)服務(wù)人才近20萬(wàn)人，目前國(guó)內(nèi)只有個(gè)別學(xué)校開(kāi)設(shè)相關(guān)服務(wù)專業(yè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會(huì)需求。

1．航空乘務(wù)、航空商務(wù)

主要課程：民航法、民航概論、專業(yè)英語(yǔ)、禮儀、形體訓(xùn)練、民航客艙服務(wù)、民航企業(yè)員工職業(yè)道德和修養(yǎng)、面試流程和技巧等。

培養(yǎng)方向：培養(yǎng)具有良好的道德修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，具有文化素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)及流利的英語(yǔ)交流能力的航空乘務(wù)專業(yè)人才。畢業(yè)生能能夠勝任國(guó)內(nèi)外航空運(yùn)輸企業(yè)的空中乘務(wù)工作、能夠勝任機(jī)場(chǎng)、航空運(yùn)輸企業(yè)及相關(guān)企業(yè)地面服務(wù)工作。

2．航空票務(wù)、航空物流

主要課程：民航法、民航概論、專業(yè)英語(yǔ)、禮儀、民航國(guó)內(nèi)客運(yùn)銷售實(shí)務(wù)、民航國(guó)內(nèi)貨運(yùn)銷售實(shí)務(wù)、民航企業(yè)員工職業(yè)道德和修養(yǎng)等。

培養(yǎng)方向：培養(yǎng)具有一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，良好的道德修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，具有文化素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)熟練掌握民航客/貨運(yùn)銷售系統(tǒng)操作及流利的普通話交流能力的航空客/貨運(yùn)專業(yè)人才。 能夠勝任國(guó)內(nèi)、國(guó)際航空客/貨運(yùn)輸銷售以及相關(guān)企業(yè)服務(wù)與管理。

3．高鐵乘務(wù)

主要課程：管理學(xué)原理、旅客心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游企業(yè)管理實(shí)務(wù)、旅游專業(yè)英語(yǔ)、旅游資源概況、城軌交通概論、城軌交通行車組織、城軌交通安全管理、城軌交通控制、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等。

培訓(xùn)方向：本專業(yè)注重人員素質(zhì)和能力的開(kāi)發(fā)，培養(yǎng)具有較高的公關(guān)和管理能力、專業(yè)技能強(qiáng)的高鐵專業(yè)人才。向國(guó)內(nèi)各大城市的高速鐵路輸送具有先進(jìn)服務(wù)理念、靈活協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力的優(yōu)秀乘務(wù)人才.

學(xué)院有健全的教學(xué)管理機(jī)構(gòu)和完善的教學(xué)管理規(guī)章制度，依托西安交通大學(xué)雄厚的師資力量，并擁有中國(guó)航協(xié)諸多專家，學(xué)者，專業(yè)技能教員和行業(yè)教師來(lái)院授課。

1、學(xué)員可依據(jù)“自主選擇、自愿報(bào)考、自行付費(fèi)、業(yè)余學(xué)習(xí)”的原則，選擇報(bào)考高等學(xué)歷 教育（成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、高等教育自學(xué)考試、國(guó)家開(kāi)放大學(xué)），通過(guò)相關(guān)考試錄取，學(xué)習(xí)期滿，成績(jī)合格，由錄取學(xué)校頒發(fā)畢業(yè)證書，國(guó)家承認(rèn)其學(xué)歷。

2、可根據(jù)所學(xué)專業(yè)，參加相關(guān)部門或行業(yè)組織的考試，成績(jī)合格，可取得相應(yīng)的職業(yè)資格 證書。如航空國(guó)內(nèi)客運(yùn)上崗資格證、航空國(guó)內(nèi)貨運(yùn)上崗資格證、普通話等級(jí)證書、大學(xué)英語(yǔ) 四/六級(jí)證書等。

為調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，鼓勵(lì)學(xué)生提高綜合素質(zhì)，促進(jìn)德，智，體全面發(fā)展，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，為各專業(yè)優(yōu)秀學(xué)生設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金，頒發(fā)榮譽(yù)證書。

一、報(bào)名測(cè)試+綜合測(cè)評(píng)

測(cè)試合格的學(xué)員，學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放《入學(xué)通知書》；

綜合測(cè)評(píng)了解學(xué)生全方位情況，制定獨(dú)有的成長(zhǎng)計(jì)劃。

二、理論基礎(chǔ)+沙盤模擬

學(xué)歷模塊、專業(yè)課、拓展選修課等；

注重實(shí)操，沙盤模擬讓學(xué)生學(xué)習(xí)不再枯燥，更加好學(xué)。

三、理論師資+一線專家

理論課由專家教授親自授課；

實(shí)訓(xùn)課由一線專家和工程師授課。

四、平臺(tái)實(shí)訓(xùn)+帶薪實(shí)習(xí)

行業(yè)端口對(duì)口實(shí)訓(xùn)，100%實(shí)戰(zhàn)演練；

帶薪實(shí)習(xí)，使學(xué)生與用人單位無(wú)縫連接。

五、為人處世+職業(yè)規(guī)劃

教學(xué)生先做人，后做事；

從一開(kāi)始就制定職業(yè)規(guī)劃，穩(wěn)步發(fā)展。

六、日常生活+定向培養(yǎng)

接觸優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，未來(lái)更有把握；

企業(yè)家俱樂(lè)部，600多家企業(yè)任意選。

實(shí)訓(xùn)基地分別位于北京、山東濰坊、陜西咸陽(yáng)空港機(jī)場(chǎng)，學(xué)生根據(jù)地域就近安排實(shí)訓(xùn)，基地?fù)碛泻娇諏I(yè)完備教學(xué)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，生活設(shè)施完善，環(huán)境優(yōu)美，靜謐舒適，綠化景觀占地達(dá)70%以上。實(shí)訓(xùn)基地是中國(guó)民航科普教育基地、民航服務(wù)與管理專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)基地、國(guó)內(nèi)第一家將航空高等職業(yè)教育與民航崗位技能培訓(xùn)相結(jié)合的專業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。實(shí)訓(xùn)基地配備的全套乘務(wù)人員訓(xùn)練設(shè)備，是按照中國(guó)民航總局《公共航空交通運(yùn)輸承運(yùn)人運(yùn)行合格審定規(guī)則（CCAR-121FS）》中的相應(yīng)規(guī)定和要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造的。主要設(shè)備有：B737-800\A320綜合緊急撤離艙；B737-800\A320綜合服務(wù)訓(xùn)練艙；窄體滅火訓(xùn)練艙；B737-800-300綜合艙門訓(xùn)練器；A320艙門訓(xùn)練器；ARJ21艙門訓(xùn)練器；MD60艙門訓(xùn)練器；A320水上緊急撤離平臺(tái)；波音系列廚房訓(xùn)練器；空客系列廚房訓(xùn)練器等。全套設(shè)備的布置和功能配置，完全符合“CCAR-121FS”中121.419[機(jī)組成員的應(yīng)急生存訓(xùn)練]所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目對(duì)初、中級(jí)乘務(wù)人員進(jìn)行多機(jī)種、多科目、多功能實(shí)際操作的要求，是目前全國(guó)高校航空服務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備最齊全最先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)基地。作為華北地區(qū)唯一具有航空專業(yè)技能培訓(xùn)資質(zhì)的綜合訓(xùn)練中心，實(shí)訓(xùn)基地先后與國(guó)航、海航、東航、山東航空、奧凱航空、首都航空、中聯(lián)航等國(guó)內(nèi)各大航空公司合作，提供初始乘務(wù)員養(yǎng)成訓(xùn)練和乘務(wù)員復(fù)歸訓(xùn)練的設(shè)備和教學(xué)支持。實(shí)訓(xùn)基地作為20多個(gè)省份100多所院校指定航空實(shí)訓(xùn)基地，每年實(shí)訓(xùn)近萬(wàn)人次。同時(shí)為參訓(xùn)學(xué)員頒發(fā)從業(yè)人員認(rèn)證資格證書，在行業(yè)內(nèi)具有較高認(rèn)可度。

伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)際旅游，商務(wù)事物增多，國(guó)際航線，國(guó)外航空公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)增多， 民航事業(yè)的迅猛發(fā)展， 我國(guó)民航人才的需要規(guī)模也開(kāi)始同步擴(kuò)大。 “十一五”規(guī)劃指出：2005到2020年民航新增就業(yè)崗位50萬(wàn)-70萬(wàn)個(gè)。據(jù)中國(guó)民航調(diào)查顯示，在未來(lái)我國(guó)將新增大型飛機(jī)約500架，20年內(nèi)將新增支線飛機(jī)約600架。國(guó)內(nèi)大型民航飛機(jī)數(shù)量將超過(guò)4000架，其中民航服務(wù)類專業(yè)人才奇缺，成為國(guó)內(nèi)外航空公司搶手的緊缺人才。

中國(guó)東方航空公司、海南航空公司、國(guó)際航空公司、南方航空公司、上海航空公司、深圳航空公司、西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司……

1、招生對(duì)象：

面向全國(guó)招收應(yīng)、往屆高中畢業(yè)生或同等學(xué)歷者（含已通過(guò)高中會(huì)考者，職高、中專、藝校畢業(yè)生），年齡17-20周歲。熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，舉止端莊，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的道德品質(zhì)。

2、報(bào)名條件：

（1） 五官端正，身體健康，體型勻稱，性格開(kāi)朗，舉止端莊；

（2）身高要求：女身高要求：163cm-175cm；男身高要求: 173cm-185cm；

（3）體重要求：女性體重（kg）=「身高（cm）-110」±「身高（cm）-110」×10%；男性體重（kg）=「身高（cm）-105」±「身高（cm）-105」×10%；

（4）視力要求：眼球無(wú)變形，無(wú)色盲、色弱、斜視，矯正視力1.0以上；

（5）身體裸露部位（面部、頸部、手部等）無(wú)明顯疤痕, 膚色好，無(wú)紋身，無(wú)久治不愈的皮膚?。?

（6） 口齒清楚，普通話流利，英文發(fā)音基本準(zhǔn)確，聽(tīng)力不低于5米；

（7） 無(wú)明顯的“O”型或“X”腿，行走無(wú)明顯的內(nèi)、外八字；

（8） 無(wú)精神病史及癲癇病史，肝功能正常，無(wú)腎炎、傳染病及各類慢性疾?。?

（9）無(wú)犯罪史，無(wú)嚴(yán)重違紀(jì)史。

3、報(bào)名方法：

持身份證或戶口本復(fù)印件；畢業(yè)證復(fù)印件；一寸、二寸藍(lán)底免冠照片各8張；中國(guó)民用航空總局頒布的CCAR67FS體檢報(bào)告直接到學(xué)院航空項(xiàng)目招生辦公室參加報(bào)名面試。

4、面試著裝要求：

1、男生應(yīng)著白色襯衣、打領(lǐng)帶、深色西褲、黑色皮鞋；

2、女生應(yīng)著裙裝（裙子在膝蓋上下3CM）或收身職業(yè)套裝；

3、男女生頭發(fā)應(yīng)不遮蓋耳朵，女生盤頭，露出額頭；

4、面試期間，不化濃妝，頭發(fā)應(yīng)梳理整齊露出前額及耳朵，不佩戴手表、手鏈、戒指、圍巾、不穿高領(lǐng)服裝、緊身褲、連褲襪、長(zhǎng)筒襪、長(zhǎng)筒靴。

5、面試內(nèi)容：

1、形體目測(cè)：形象、形體、氣質(zhì)、膚色、身高、五官等；

2、語(yǔ)言考評(píng)：普通話、外語(yǔ)水平測(cè)試；

3、綜合素質(zhì)考評(píng)：心里素質(zhì)，應(yīng)變能力、親和力、表達(dá)能力；

4、特長(zhǎng)展示：音樂(lè)、舞蹈等。

6、政審及錄取：

（1）凡是通過(guò)面試的學(xué)生，需繳納專業(yè)服裝定金1200元。

（2）到戶籍所在地派出所或居委會(huì)開(kāi)具無(wú)犯罪記錄的政審證明。

（3）按照通知書要求及時(shí)間來(lái)校報(bào)到繳費(fèi)。

學(xué)費(fèi)：18200元/人年

實(shí)習(xí)費(fèi)/實(shí)訓(xùn)費(fèi)：4000元/人

住宿費(fèi)：900-1500元/年

教材/保險(xiǎn)/被褥等代辦費(fèi)：1800/年

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