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地勤的種類有很多種,我們大多數(shù)見到的都是在地鐵上進(jìn)出口看到的一部分,而在飛機(jī)場(chǎng)也是有這樣的地勤人員的,那么航空地勤專業(yè)要求有哪些?
一、報(bào)名條件:
五官端正,膚色好,身體健康,身材勻稱,性格開朗,舉止端莊;身高要求:初中:女身高要求160cm-174cm;男身高要求170-185cm;高中:女身高要求162cm~174cm;男身高要求172-185cm。體重要求:體重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」×10%;視力要求:眼球無(wú)變形,無(wú)色盲、色弱、斜眼,矯正視力1.0以上;面部、頸部、手部無(wú)明顯疤痕, 膚色好,無(wú)久治不愈的皮膚病;口齒清楚,普通話流利,英文發(fā)音基本準(zhǔn)確,聽力不低于5米。行走正常無(wú)明顯的內(nèi)、外八字;無(wú)精神病史及癲癇病史,肝功能正常,無(wú)腎炎、傳染病及各類慢性疾病;無(wú)犯罪史,無(wú)嚴(yán)重違紀(jì)史。
二、素質(zhì)條件:
服務(wù)意識(shí),溝通能力,解決問題能力。
三、身體素質(zhì):
地勤工作聽起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但是做起來(lái)卻不是這樣,要比想象中的更加枯燥.所以,對(duì)于地勤人員來(lái)說要擁有一個(gè)良好的身體素質(zhì)來(lái)應(yīng)對(duì)工作.也要在工作當(dāng)中不斷磨煉自己,提升專業(yè)技能。
四、面試要求:
男生應(yīng)著白色襯衣、打領(lǐng)帶、深色西褲、黑色皮鞋;女生應(yīng)著裙裝(裙子在膝蓋上下3CM)或收身職業(yè)套裝;男女生頭發(fā)應(yīng)不遮蓋耳朵,女生盤頭,露出額頭;面試期間,不化濃妝,頭發(fā)應(yīng)梳理整齊露出前額及耳朵,不佩戴手表、手鏈、戒指、圍巾、不穿高領(lǐng)服裝、緊身褲、連褲襪、長(zhǎng)筒襪、長(zhǎng)筒靴。
還有就是作為一名優(yōu)秀出色航空地勤工作人員,應(yīng)該具備的基本素質(zhì)有較高的專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)、溝通能力、解決問題的能力等等。作為服務(wù)人員,旅客就相當(dāng)于我們的顧客良好的服務(wù)態(tài)度地勤工作不僅關(guān)系到航空港服務(wù)水平的高低,更關(guān)系旅客生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全,責(zé)任重大。
最后航空地勤我們要擁有一顆責(zé)任心和包容心,而包容并不意味一味忍受,而是包涵和諒解.在面對(duì)安全工作的時(shí)候,從枯燥的安全檢查中認(rèn)識(shí)到簡(jiǎn)單的動(dòng)作對(duì)旅客生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的重要性是我們對(duì)乘客最大的責(zé)任。
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