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其實(shí)提升學(xué)歷的目的無(wú)非就是這幾個(gè):落戶、考證、評(píng)職稱、上崗需要,當(dāng)然還有想要自我提升的,那么成人學(xué)歷提升,怎么知道一家機(jī)構(gòu)靠不靠譜?
1、收費(fèi)合理
費(fèi)用明細(xì)白紙黑字寫(xiě)在合同,咨詢費(fèi)、課程服務(wù)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料書(shū)籍費(fèi)、上課平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、報(bào)考費(fèi)、重修費(fèi)等,能否開(kāi)發(fā)票,這些都能落實(shí)清楚。
2、課程服務(wù)好
從在機(jī)構(gòu)報(bào)名開(kāi)始,是否按銷售,也就是咨詢師規(guī)劃師介紹的那樣,得到相對(duì)應(yīng)的課程服務(wù),像報(bào)名指導(dǎo)、報(bào)考指導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、課程模塊、學(xué)習(xí)提醒、消息回復(fù)的時(shí)長(zhǎng)、平時(shí)的互動(dòng)等能讓學(xué)員感覺(jué)到有被服務(wù)的感覺(jué),畢竟作為消費(fèi)者和被服務(wù)方,服務(wù)質(zhì)量如何也是一種很直接的感受。
3、售后流程清晰
這個(gè)是關(guān)乎自身權(quán)益能否得到保障的一個(gè)關(guān)鍵因素,你不問(wèn),機(jī)構(gòu)是不會(huì)說(shuō)的,你問(wèn)了,機(jī)構(gòu)也很可能含糊的敷衍了事。所以在沒(méi)落實(shí)清楚報(bào)名后,如遇資金問(wèn)題無(wú)法償還分期、客觀因素?zé)o法繼續(xù)學(xué)習(xí)、家人反對(duì)、給錢后突然不想提升了等等原因,是否可以退費(fèi)、退多少、怎么退、多久能退,這個(gè)都是必須問(wèn)清楚的。機(jī)構(gòu)是最難回答這種問(wèn)題的,給你推銷介紹咨詢的銷售是不敢亂回答的,因?yàn)殇N售作為前端,大多數(shù)銷售只負(fù)責(zé)賣課,過(guò)程中服務(wù)你的更多的是后端,像班主任、導(dǎo)學(xué)老師這樣的角色,這個(gè)角色才是負(fù)責(zé)退費(fèi)等售后問(wèn)題的,當(dāng)然還可能有其它角色或者崗位的人來(lái)負(fù)責(zé),那前端如果把話放出去了,會(huì)助長(zhǎng)學(xué)員的退費(fèi)心理,所以一般是不會(huì)說(shuō)的,把問(wèn)題都推給了售后。而售后也是有退費(fèi)比的,也就是要控制退費(fèi)率,所以能不能退費(fèi)在你身上不單單是受機(jī)構(gòu)退費(fèi)規(guī)則的制約,還是件概率問(wèn)題。
4、少負(fù)面消息
機(jī)構(gòu)的負(fù)面消息其實(shí)還是比較單一的,無(wú)非就是退費(fèi)難、不退費(fèi)、誘導(dǎo)貸款這幾個(gè),這幾個(gè)也是占主要的,正規(guī)的機(jī)構(gòu)也是普遍存在的現(xiàn)象。當(dāng)然也會(huì)有給錢不辦事、服務(wù)質(zhì)量差、卷錢跑路這些。這個(gè)其實(shí)和咱們淘寶買東西差不多,好比在淘寶買了件家電,店家提供了12期免息分期,買家在使用過(guò)后也是會(huì)有各種各樣的評(píng)價(jià),使用后過(guò)了退換期,產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題的情況下,不支持退換,也有的店鋪在賣了產(chǎn)品后產(chǎn)品下價(jià),甚至店鋪關(guān)了,這時(shí)就很難找到一線售后了。但是起碼淘寶客服還是會(huì)幫你的。但是機(jī)構(gòu)是獨(dú)立的,啥事你都得找機(jī)構(gòu),工商部門(mén)這些很難指望得上??偟膩?lái)說(shuō),能查到得負(fù)面新聞越少不代表越好,也有可能機(jī)構(gòu)知名度不高,但是知名度高的機(jī)構(gòu)負(fù)面消息少起碼能讓你不要提心吊膽
5、能拿到證
大家想要提升學(xué)歷,最重要的,關(guān)注點(diǎn)要放在的地方還是能不能順利的在機(jī)構(gòu)介紹的時(shí)間拿到畢業(yè)證!理論上成立了至少兩年的機(jī)構(gòu)才會(huì)有拿到畢業(yè)證的學(xué)員,以可以最快拿證的自考為例,自考大專,科目最少的專業(yè)在12個(gè)科目,像陜西西北大學(xué)的學(xué)前教育專業(yè),11必考+1選考科目,一年兩次考試,每次最多考4科,也就是順利的話一次過(guò)需要1年半時(shí)間,加上拿證,需要大概兩年時(shí)間,而成考、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)和電大拿證時(shí)間則更長(zhǎng),需要3年時(shí)間。所以新機(jī)構(gòu)首先就沒(méi)什么輔導(dǎo)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),而且前面批次的學(xué)員還是小白鼠。當(dāng)然會(huì)有小機(jī)構(gòu)幫大機(jī)構(gòu)代招生的情況。所以首先需要選成立時(shí)間長(zhǎng)、大型機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)名
總結(jié)一下,上面的學(xué)歷提升的幾點(diǎn)都是非常重要的,比如機(jī)構(gòu)差評(píng)公關(guān)、機(jī)構(gòu)實(shí)力這些信息,自己可以核實(shí)的,當(dāng)然要再去做多一遍。
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