每個崗位都有不同的職責，在航空這一方面也是更為重要的，那么地勤工作內(nèi)容有哪些？

1、具體有值機（國際值機和國內(nèi)值機）、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機，安全檢查包括查驗登機牌、檢查安全物品等。

2、調(diào)配主要是指揮飛機降落、運行車輛?？课恢?。

3、各大航空公司設(shè)在機場為會員服務(wù)的服務(wù)人員。

4、安排貴賓室服務(wù)人員，貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。

地勤的要求有：

1、具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，有客戶服務(wù)、商場管理工作經(jīng)驗；

2、熱愛地勤工作；

3、具有良好服務(wù)意識和職業(yè)道德；

4、五官端正，身體健康，性格開朗，善于溝通；

5、普通話流利，語音清晰；

6、熟練掌握基本電腦技能。

地勤的崗位職責是：

1、處理當天空運貨物單據(jù)的審核，系統(tǒng)錄入，并制作報表；

2、航空箱的管理與控制，適航性的檢查與調(diào)度；

3、跟進貨物的進出口及中轉(zhuǎn)情況，并及時處理異常事件；

4、負責機組進出境和食宿的跟進協(xié)調(diào)，負責地勤服務(wù)安排和跟進；

5、負責航班的準時率、飛機裝載利用率、最大化裝載和飛行安全工作。

每個崗位的不同其責任也是不同，只有我們把自己的責任和任務(wù)都努力做好做完善才是對別人最大的幫助，才能伸手去幫他人。

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