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西安工商學院航空服務的課程設置?

航空服務職業(yè)教育項目結合用人單位的需求設計課程及教學內(nèi)容、教學標準,第一課堂與第二課堂并行,“軟素質(zhì)”和“硬素質(zhì)”并重。課程分為核心技能課程、專業(yè)基礎課程、素質(zhì)拓展課程、實操實訓課程等版塊。

1. 核心技能課程:航空服務職業(yè)英語,航空服務禮儀,航空服務形體訓練,航空服務體能訓練,航空服務播音訓練,航空服務職業(yè)形象設計,航空服務面試綜合訓練等;

2. 專業(yè)基礎課程:民航概論,民航服務心理學,民航運輸?shù)乩?,民航安全管理等?

3. 素質(zhì)拓展課程:第二外語,手語,茶文化與酒文化等;

4. 實操實訓課程:模擬艙實訓,地面服務實訓,安檢實訓,VR實訓等。

5.航空服務基礎班第一年學習高中基礎課程。

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