航空服務工作內容包括那些？

生活中我們在乘坐飛機之前都能看到一些機務人員他們光鮮亮麗的點綴著機場的風景線，那么航空服務工作內容包括那些？

1、為客戶提供機內服務，包括提供飛機餐飲料、做好報紙和雜志的提供與回收工作；

2、負責入境表格與報關表格的發(fā)放，提供飛機航班資訊；

3、對機內垃圾進行及時清理回收，在中長距離的航線中需及時更換垃圾桶，清潔洗臉臺；

4、飛機起降時確認座艙內的安全情況，確認機艙門關閉；

5、為乘客介紹逃生設備的使用方法，包括救生衣、氧氣罩；

6、對逃生設備進行管理，發(fā)現(xiàn)損壞的逃生設備需及時上報；

7、觀察艙內是否有行為異常的乘客，發(fā)現(xiàn)可疑人員或酒醉的乘客需及時與相關工作人員聯(lián)系。

這些就是我們看到乘務員們所做的航空服務工作，當然每個人員的工作內容也是有所不同的。

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